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Contrato e Termos de uso CNA Go

Atualizado pela última vez em: 30.06.2020

Este documento (o “Contrato”) representa o acordo firmado entre você ou o representante legal, cujos dados foram informados na ficha de cadastro anteriormente preenchida na plataforma de ensino de idioma online, disponível no endereço www.cnago.com.br (a “Plataforma CNA Go”), e a GO TECNOLOGIA EM EDUCAÇÃO S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 30.062.127/0001-04, com sede na Rua Afonso de Freitas, nº 377, conj. 506, bairro Paraíso, cidade de São Paulo, estado de São Paulo, CEP: 04.006-051 (mas pode nos chamar simplesmente de “CNA Go”).Caso tenha chegado até aqui, você ou o representante legal já concluíram o preenchimento dos seus dados na ficha cadastro, a escolha da forma e condições de pagamento e agora pretende conhecer todos os detalhes da sua contratação (o “Processo de Contratação”).

Ao criar sua conta de acesso à Plataforma CNA Go, você ou o representante legal estarão sujeitos às disposições do presente Contrato e seus Termos de Uso e da Política de Privacidade e Segurança da Informação que o integram. Por isso, é muito importante que, antes de continuar, você e o representante legal leiam com atenção esses documentos, os quais, em conjunto, serão chamados de “Acordo”. Ao acessar a Plataforma CNA Go, você e o representante legal entendem e aceitam todas as disposições do Acordo.

Caso tenha qualquer dúvida, você pode nos contatar enviando um e-mail para hello@cnago.com.br. O CNA Go se disponibiliza a esclarecer quaisquer pontos incompreensíveis deste instrumento.

Se, porém, você ou o representante legal não concordarem com qualquer das disposições deste documento, orientamos a não criar ou usar sua conta de acesso à Plataforma CNA Go.

Você afirma ter mais de 18 (dezoito) anos, ser capaz e livre para assumir as obrigações do Acordo, ou caso seja menor de 18 (dezoito) e maior de 13 (treze) anos, você deverá ser representado por seu representante legal (pai, mãe ou tutor).

O que você está contratando

Ao aceitar os termos do Acordo, você ou seu representante legal estão contratando, de modo não exclusivo, não transferível e não sublicenciável, o licenciamento de uso da Plataforma CNA Go e a prestação de serviços de ensino de línguas em aulas de conversação online (as “Aulas de Conversação”), realizados diretamente na Plataforma CNA Go.

Você e seu representante legal concordam que o acesso e uso da Plataforma Go pessoal e não comercial e que ninguém além de você poderá usar do serviço. Além da licença garantia neste Acordo, você ou seu representante legal não tem qualquer outro direito, título ou interesse no serviço.

Ao contratar a licença de uso, você terá direito a acessar atividades de aprendizagem e consolidação do ensino do inglês, tudo em formato digital. Na Plataforma CNA Go, você poderá, ainda, interagir com outros usuários e consultar professores.

Atualmente, estão disponíveis conteúdos adequados para os seguintes estágios de desenvolvimento no idioma: Iniciante (para quem nunca estudou), Básico (para quem sabe bem pouco) e Pré-Intermédiário (para pessoas com poucos recursos no idioma, mas que já são capazes de um entendimento elementar). Todos os estágios (ou Levels, como são chamados na plataforma), estão disponíveis na sua mensalidade e você poderá navegar entre eles da forma que sentir mais confortável. Se preferir, poderá fazer um teste de nivelamento para ter mais segurança sobre qual Level é mais adequado para você. Os testes de nivelamento poderão ser solicitados pelos usuários a qualquer momento e realizados por meio de qualquer dispositivo com plataforma eletrônica compatível ao CNA Go.

Planos de Assinatura

Além de ter acesso à Plataforma CNA Go, mediante a contratação de planos de assinatura específicos, você também terá um pacote de aulas de conversação online por mês. Poderemos oferecer vários planos de assinatura, inclusive planos promocionais. Alguns planos de assinatura podem possuir condições, limitações e benefícios diferentes, que serão reveladas no momento de sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Você pode encontrar detalhes específicos acessando a plataforma e clicando no link https://cnago.com.br/.

De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de assinatura e os preços dos nossos serviços. Poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento dos nossos serviços. Mas, também, poderemos reajustar o valor de seu plano de assinatura anualmente, conforme permitido pela legislação vigente. Qualquer alteração nos preços e nos planos será aplicada somente 30 (trinta) dias após o envio de comunicação a você ou a seu representante legal.

Escolhendo o dia e o horário de suas aulas

De acordo com o plano contratado, ao acessar as atividades da plataforma CNA Go você ou seu representante legal poderão escolher opções de dia e horário de sua conveniência para a realização das Aulas de Conversação referentes a determinados conjuntos de atividades. Uma vez escolhido o(s) dia(s) para realização das Aulas de Conversação, você ou seu representante legal serão notificados por e-mail acerca da sua inclusão e orientações de acesso.

Certificado

Todo os planos de assinatura oferecem um certificado de aprendizagem, sem custo adicional. Para ser aprovado no Estágio e obter o certificado, você deverá obter o status “learned” em cada uma das estações (situações comunicativas) do seu mapa de avaliação de aprendizagem, de acordo com o Estágio cursado. Neste caso, o certificado de conclusão será emitido e disponibilizado, por meio da Plataforma CNA Go, para ser salvo ou impresso dentro do período de vigência de sua assinatura.

Pagamento

Ao concluir o Processo de Contratação, você ou seu representante legal concordam em pagar ao CNA Go o valor anteriormente indicado no Processo de Contratação (o “Pagamento”), por meio do cartão de crédito.

Você ou seu representante legal se comprometem a utilizar apenas de meios de pagamento idôneos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, podemos suspender o seu acesso à Plataforma CNA Go até que a cobrança seja efetuada em seu cartão de crédito.

Será preciso que você ou seu representante legal detenham um cartão válido e vinculado a instituição financeira idônea. Será permitido o uso de cartões bancários de titularidade de terceiros para a efetuação de quaisquer pagamentos apenas quando você estiver previamente autorizado pelo respectivo titular do instrumento de pagamento.

Quaisquer pagamentos efetuados por você ou seu representante legal serão exclusivamente realizados por meio de prestadores de serviços de pagamento indicados na Plataforma CNA Go (os “Facilitadores de Pagamento”), de acordo com os termos e condições dispostos por cada Facilitador de Pagamento sobre os quais o CNA Go não tem qualquer ingerência (as “Condições do Facilitador”). São as Condições do Facilitador que tratarão do funcionamento dos serviços prestados pelos Facilitadores de Pagamento, da cobrança de eventuais taxas adicionais, do prazo para processamento do Pagamento e das políticas de proteção de dados, registros de conexão e de acesso a aplicações de internet.

Caso haja qualquer denúncia, não aprovação, bloqueio ou solicitação de cancelamento de qualquer Pagamento efetuado por você ou seu representante legal, o CNA Go poderá, a seu exclusivo critério e sem prejuízo de outras medidas que entender adequadas, cancelar a sua contratação.

Renovação

O presente Contrato será renovado automaticamente no final do período da assinatura. Durante esse período, você pode acessar a Plataforma CNA Go sempre que quiser interagir com professores e outros usuários, mesmo após obter o status “learned” em todas as situações comunicativas de avaliação de aprendizagem.

Você ou seu representante legal autorizam o CNA Go a cobrá-lo automaticamente em seu cartão de crédito, a cada mês, até que você cancele a assinatura.

Satisfação garantida

Caso você não esteja satisfeito com o serviço do CNA Go e seja a seu primeiro uso da Plataforma CNA Go, você ou seu representante legal poderão solicitar o cancelamento do curso dentro de 30 (trinta) dias do primeiro uso da Plataforma CNA Go, com a devolução do valor já pago exclusivamente pelos serviços efetuados. A fim de ter direito à devolução dos valores você ou seu representante legal deverão considerar o prazo do dia de contratação e do dia de cancelamento. Para realizar o pedido de estorno, você ou seu representante legal devem fazer o login, acessar o seu perfil na plataforma e, na opção “Your Courses“, clicar no botão “Cancelar Compra” informando o motivo do cancelamento.

O pedido de estorno será feito em até 24 (vinte e quatro) horas após a solicitação de cancelamento. Nesse momento você ou seu representante legal receberão um e-mail confirmando o cancelamento e o envio de pedido de estorno para sua administradora de cartão. Caso a parcela do mês subsequente seja cobrada nesse intervalo, ambas serão devidamente estornadas.

O prazo de ressarcimento do valor pago dependerá da política de estorno da administradora do seu cartão de crédito.

Uma vez confirmado o cancelamento dentro do prazo da sua Cláusula de Satisfação Garantida, seu acesso à Plataforma CNA Go será imediatamente interrompido, sendo seu histórico de desenvolvimento apagado.

Fica estabelecido que o cancelamento somente será considerado válido após o recebimento do e-mail de cancelamento confirmando e contendo as informações de seu respectivo cancelamento.

Ressaltamos que o Usuário que solicitar o cancelamento após o período de experimentação não poderá ter seus valores estornados, sendo considerado como um cancelamento regular nos termos deste Acordo.

Importante elucidar que a condição “Satisfação Garantida” não é cumulativa com outras promoções e parcerias do CNA.

Cancelamento por arrependimento

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, você ou seu representante legal podem cancelar a contratação em até 7 dias após sua compra (o “Período de Arrependimento”). Não se preocupe, não será cobrada qualquer multa de cancelamento nessa hipótese e o valor pago será estornado. Para tanto, você deverá seguir os passos descritos no tópico “Procedimento para cancelamento”.

Procedimento para cancelamento

Após o período inicial de 30 (trinta) dias em que você está sujeito à Cláusula de Satisfação Garantida, caso deseje cancelar o serviço, poderá fazê-lo sem multa ou contrato de fidelidade. Para formalizar o cancelamento, você ou seu representante legal devem fazer o login, acessar o seu perfil na plataforma e, na opção “Your Courses”, clicar no botão “Cancelar Compra” informando o motivo do cancelamento.

Para que não haja a cobrança do mês subsequente, o pedido de cancelamento deverá ocorrer em até 24 (vinte e quatro) horas de antecedência da data do término da assinatura, lembrando que sua assinatura é mensal. O pedido de cancelamento será feito em até 24 (vinte e quatro) horas após a sua solicitação. Nesse momento você ou seu representante legal receberão um e-mail confirmando o cancelamento. Caso a parcela do mês subsequente seja cobrada nesse intervalo, a parcela será devidamente estornada.

Uma vez confirmado o cancelamento, você permanecerá tendo acesso à Plataforma CNA Go e todos os serviços até o final da assinatura mensal já cobrada pelo CNA Go. Após esse período, seu acesso será interrompido, sendo seu histórico de desenvolvimento apagado.

Promoções

A Plataforma CNA Go e seus parceiros, eventualmente, poderão veicular publicidades ou ofertas promocionais e materiais por meio da plataforma. Sua participação em qualquer promoção ou oferta estará sujeita às regras aplicáveis às promoções.

Experimentos

De tempos em tempos, o CNA Go poderá oferecerá novas funcionalidades ou condições diferenciadas por um período especificado, sem pagamento ou com taxa (reduzida ou adicional) (“Experimento”).

O Experimento poderá ser disponível para todos ou parte dos usuários, com o objetivo de avaliar sua atratividade.

O CNA Go poderá determinar sua elegibilidade para um Experimento e retirar ou modificar a qualquer momento sem aviso prévio e sem responsabilizações, consoante o previsto na lei aplicável.

Responsabilidades

Ao concordar com os termos deste Acordo, você entende e aceita que os resultados do aprendizado de idioma dependem de seu esforço pessoal e que o CNA Go não faz qualquer promessa ou garantia de que você terá sucesso em seus estudos.

Você se obriga a indenizar o CNA Go e mantê-lo livre e a salvo de qualquer notificação, ação ou reclamação de qualquer natureza que venha a ser proposta por terceiro contra o CNA Go em decorrência de ato ou fato por você praticado relacionado ao CNA Go, ao Estágio, à Plataforma CNA Go e às Aulas de Conversação.

Sua conta de usuário

A criação de Conta de Usuário e o uso da Plataforma CNA Go são restritos a indivíduos com pelo menos 18 (dezoito) anos de idade, aptos a compreender e legalmente capazes de responder por eventuais descumprimentos dos presentes Termos de Uso. Nenhum indivíduo menor de 18 anos pode criar uma Conta de Usuário, exceto se representado por seu representante legal. Ao aceitar esses Termos de Uso você declara que possui a capacidade legal e/ou está acompanhando de seu representante legal apto para contratação dessa plataforma.

Para utilizar as funcionalidades da Plataforma CNA Go, você ou seu representante legal devem criar uma conta pessoal (“Conta de Usuário”), fornecendo seu nome completo, data de nascimento, um endereço de e- mail válido, um número de telefone celular, número de CPF, nacionalidade e, caso queira, uma foto. Para acessar a sua Conta de Usuário, você ou seu representante legal devem utilizar e-mail válido cadastrado como nome de usuário e escolher uma senha.

Você ou seu representante legal concordam em nunca divulgar ou compartilhar informações de acesso à sua conta de usuário a terceiros por qualquer motivo. Você ou seu representante legal, também concordam que apenas criará, usará e acessará uma única Conta de Usuário e que não acessará a Plataforma CNA Go usando uma Conta de Usuário que não seja a sua.

Você ou seu representante legal concordam que a Plataforma CNA Go e seus elementos são apenas para seu uso individual e intransferível e que você ou seu representante legal são responsáveis por manter seus dados de acesso em segurança, de forma que o acesso ou o uso da Plataforma CNA Go por meio da sua Conta de Usuário são de sua única e inteira responsabilidade.

Você ou seu representante legal concordam em nos informar imediatamente caso tome conhecimento ou suspeite de qualquer   uso   não   autorizado   de   sua   Conta   de   Usuário por terceiros.  Nós   não   nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano decorrente de acesso não autorizado à sua Conta de Usuário.

Você ou seu representante legal declaram e garantem que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas. Você ou seu representante legal também concordam atualizar essas informações para mantê-las sempre verdadeiras, precisas, atuais e completas. Diante da suspeita do fornecimento de informação falsa, inexata, desatualizada ou incompleta fornecida por você ou seu representante legal, nós podemos exigir comprovações das informações fornecidas e você ou seu representante legal podem estar sujeitos à verificação de sua identidade. Você ou seu representante legal reconhecem que, se qualquer informação fornecida por você ou seu representante legal for falsa, inexata, desatualizada ou incompleta, poderemos   cancelar   qualquer   contratação   com   você e interromper o seu uso da Plataforma CNA Go, a nosso exclusivo critério.

Uso da Plataforma CNA Go

A Plataforma CNA Go poderá ser utilizada a qualquer momento, em qualquer lugar, mediante computador, tablet ou smartphone com acesso à Internet.

Você é responsável pelo seu próprio uso da Plataforma CNA Go, bem como quaisquer interações com a Plataforma CNA Go e com quaisquer outros Usuários. Você também se responsabiliza por todo o conteúdo contribuído por você, em qualquer formato, incluindo, mas não se restringindo a, perguntas e respostas, comentários, interações com professores online, profissionais de suporte técnico, comercial, financeiro ou pedagógico, bem como demais profissionais do CNA Go e outros Usuários, imagens, fotos, áudios, textos e arquivos em geral enviadas ao CNA Go ou publicadas diretamente por você na Plataforma CNA Go, transmissões ou gravações de voz, publicações em fóruns e eventos, e conversas por chat de texto e voz (“Conteúdo de Usuário”).

Você ou seu representante legal concordam em usar a Plataforma CNA Go e produzir Conteúdo de Usuário em conformidade com as leis brasileiras, determinações locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis, incluindo quaisquer leis referentes à privacidade, direitos de propriedade intelectual, transmissão de dados e os princípios e regras de conduta estabelecidas nesses Termos de Uso.

Restrições de uso da Plataforma CNA Go

Você ou seu representante legal entendem e aceitam que é estritamente proibido produzir, publicar ou compartilhar, durante a sua utilização da Plataforma CNA Go, conteúdo que se enquadre em qualquer das hipóteses abaixo (“Conteúdo Proibido”):

(i) Conteúdo que difame, assedie, discrimine, prejudique ou ameace terceiros;

(ii) Conteúdo que discuta atividades ilegais, com ou sem de levá-las a cabo;

(iii) Conteúdo que infrinja ou se aproprie indevidamente de direitos de propriedade intelectual ou de imagem de terceiros;

(iv) Conteúdo que você não tem o direito de divulgar;

(v) Conteúdo ofensivo, pornográfico, obsceno, indecente ou ilegal;

(vi) Publicidade ou qualquer forma de solicitação comercial;

(vii) Conteúdo relacionado a atividades políticas partidárias; ou

(viii) Conteúdo que contenha informações intencionalmente imprecisas ou que seja postado com a intenção de enganar outras pessoas.

Você ou seu representante legal concordam e se comprometem, ainda, a:

(i) não usar qualquer das funcionalidades da Plataforma CNA Go de maneira que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar a Plataforma CNA Go ou qualquer de seus elementos, ou prejudicar qualquer outro Usuário ou seu uso da Plataforma CNA Go;

(ii) não obter ou tentar obter acesso não autorizado à Plataforma CNA Go ou alguma de suas funcionalidades, contas de outros Usuários, ou redes conectadas à Plataforma CNA Go por meio de hacking, extração de senha ou qualquer outro meio;

(iii) não obter ou tentar obter quaisquer materiais ou conteúdos da Plataforma CNA Go que não tenham sido intencionalmente disponibilizados a você;

(iv) não copiar nem usar qualquer parte da Plataforma CNA Go de forma não expressamente permitida neste instrumento na Política de Privacidade e Segurança da Informação ou de outro modo autorizado por escrito pelo CNA Go;

(v) não usar qualquer meio ou recurso automatizado para acessar ou utilizar a Plataforma CNA Go (incluindo, mas não se limitando a robôs, spiders, crawlers ou scripts); e

(vi) não participar nem conduzir nenhuma atividade com o objetivo de melhorar desonestamente os seus resultados ou os de terceiros, comprometendo a veracidade das informações e avaliações registradas em seu nome ou em nome de terceiros na Plataforma CNA Go.

(vii) Você se compromete a manter convivência cordial e respeitosa com os professores online, outros Usuários, colaboradores de suporte técnico, pedagógico, comercial ou financeiro da Plataforma CNA Go e demais colaboradores do CNA Go.

Você ou seu representante legal concordam que o CNA Go pode interromper seu acesso, total ou parcialmente, à Plataforma CNA Go por descumprimento de qualquer disposição dos Termos de Uso

Propriedade Intelectual

Todo o material e conteúdo a que você tiver acesso enquanto Usuário da Plataforma CNA Go, incluindo, mas não se limitando a imagens, arquivos de áudio e vídeo, textos, softwares, código- fonte,  seus  módulos  e look  and  feel,  estrutura  de  funcionamento,  modelos  de  negócios, metodologia  de  ensino,  marcas,  materiais  didáticos,  orientações  pedagógicas  e  todas  as informações relativas a qualquer dos serviços e funcionalidades relativos à Plataforma CNA Go (a “Propriedade CNA Go”), são e continuam sendo de propriedade exclusiva do CNA Go ou de seus titulares.

Você ou seu representante legal entendem que não poderão usar, copiar, gravar, reproduzir, distribuir, divulgar, traduzir, ceder, licenciar, explorar, armazenar ou transmitir a qualquer terceiro a Propriedade CNA Go, sem a prévia autorização do CNA Go. Você apenas pode usar a Plataforma CNA Go, o estágio, os materiais didáticos ou outras informações pedagógicas disponibilizadas pelo CNA Go para fins privativos e não comerciais, conforme disponibilizado e até o limite autorizado pelo CNA Go.

Os direitos do CNA Go sobre a Propriedade CNA Go e a obrigação que você ou seu representante legal tem de respeitá-los sobrevivem até mesmo após a vigência desses Termos de Uso.

Uso de Imagem

O CNA Go poderá utilizar seu nome, sua imagem, depoimentos e informações acerca do seu histórico de aprendizado na Plataforma CNA Go, a título gratuito, para fins de divulgação do Projeto de Ensino CNA Go em quaisquer meios, incluindo televisão, jornais, publicações digitais e redes sociais, desde que previamente autorizado por você em cada caso.

Garantias

O CNA Go garante que a Plataforma CNA Go conterá as funcionalidades e especificações indicadas nesses Termos de Uso, na seção de “Dúvidas mais frequentes” e nas informações fornecidas a você ou seu representante legal no momento da contratação de um estágio CNA Go.

Durante o período de utilização da Plataforma CNA Go e enquanto você estiver em dia com suas obrigações, garantimos que a Plataforma CNA Go estará disponível e que nós prestaremos os serviços de suporte técnico, pedagógico, financeiro e comercial necessários ao seu bom uso.

Contudo apesar dos nossos esforços, não podemos assegurar qualquer nível de disponibilidade mínima da Plataforma CNA Go em casos pontuais de instabilidade no sistema.

Limitação de Responsabilidades

O   CNA   Go   não   poderá  ser   responsabilizado   por   qualquer   dano,   direto   ou   indireto, eventualmente causado ao Usuário e/ou a qualquer terceiro, por qualquer ato ou fato, de natureza contratual ou extracontratual associado à Plataforma CNA Go, exceto quando o CNA Go tiver comprovadamente agido com dolo e houver nexo causal razoável e previsível entre o dano e a sua conduta.

A responsabilidade total do CNA Go perante o Usuário e terceiros é limitada aos valores que efetivamente tiver recebido do Usuário em razão do respectivo contrato então em vigor, ou, caso já extinto, do último contrato celebrado entre o CNA Go e o Usuário cujo objeto tenha envolvido o acesso do Usuário à Plataforma CNA Go.

Ao utilizar a Plataforma CNA Go, você poderá ter acesso a opiniões ou declarações que não necessariamente representam o posicionamento do CNA Go. Você entende que essas opiniões ou declarações somente correspondem ao ponto de vista de seus autores, de modo que o CNA Go não pode responsabilizar-se por elas. Você ou seu representante legal concordam em isentar o CNA Go de todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis, relacionados a ou decorrentes de:

(i)  seu uso ou tentativa de uso da Plataforma CNA Go em violação aos termos estabelecidos aqui, na Política de Privacidade e Segurança da Informação ou no Contrato do Usuário;

(ii) sua violação de quaisquer leis ou direitos de terceiros; ou

(iii) informações ou conteúdo que você publicou ou compartilhou de alguma forma por meio da Plataforma CNA Go, violando ou apropriando-se indevidamente de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.

Outras disposições

A partir do momento em que você ou seu representante legal concordarem com os termos do Acordo, serão válidas e exigíveis todas as obrigações assumidas por você ou seu representante legal, e pelo CNA Go.

Caso alguma disposição deste Contrato seja contrária à Política de Privacidade e Segurança da Informação, deverá prevalecer o conteúdo deste Contrato. Caso alguma disposição do FAQ seja contrária ao disposto em algum dos instrumentos que compõem o Acordo, deverá prevalecer o conteúdo do respectivo instrumento. 

Caso qualquer parte do Acordo seja considerada inválida, nula, ineficaz ou inexequível, os termos restantes continuarão em vigor e efeito.

Qualquer omissão ou tolerância sua ou do CNA Go quanto a exigir o estrito cumprimento das cláusulas e condições do Acordo ou quanto a exercer qualquer direito nele previsto, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará o direito de exercê-lo, a qualquer tempo.

O CNA Go poderá atualizar, a qualquer momento, total ou parcialmente a forma pela qual as condições do Serviço são prestadas, o que pode ter impacto sobre as cláusulas contidas neste Acordo. Nesse caso o CNA Go compromete-se a garantir os direitos adquiridos por você ou seu representante legal. Caso você continue a acessar Plataforma CNA Go, será presumida a sua aceitação das novas condições, bem como das modificações eventualmente efetuadas. Todas as novas condições serão devidamente informadas a você.

Se, no entanto, você ou seu representante legal não concordarem com as alterações realizadas, você ou seu representante legal deverão nos informar no prazo de 7 (sete) dias contados a partir da sua ciência das alterações. Caso você ou seu representante legal manifestem sua discordância em relação aos novos Termos de Uso dentro do prazo, o seu uso da Plataforma CNA Go será imediatamente interrompido e sua assinatura será cancelada, sem que nos seja devida nenhuma multa por cancelamento

O presente Acordo será regido pelas leis do Brasil. O CNA Go e você ou seu representante legal concordam em tentar resolver amigavelmente qualquer conflito eventualmente derivado de suas disposições. Caso não seja possível a resolução do conflito por meios amigáveis, fica eleito o foro de São Paulo – SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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