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Conheça o CNA Go Partners 

Aumente a receita da sua escola vendendo os planos de assinatura do CNA Go. Assista ao vídeo:

Sua escola recebe 50% do valor líquido pago pelo aluno, enquanto ele estiver matriculado no CNA Go.

Perguntas frequentes sobre o CNA Go Partners

Programa de Remuneração sobre Vendas do CNA Go.
O que minha escola ganha ao comercializar os planos de assinatura do CNA Go?

Ao participar do CNA Go Partners, o Programa de Remuneração sobre Vendas do CNA Go, sua escola recebe 50% do valor líquido pago pelo aluno cuja venda foi feita por sua escola. Essa comissão acontece mensalmente, enquanto o aluno estiver matriculado e adimplente conosco.

Como é feito o monitoramento das vendas de cada escola?

1. Cupom de desconto
Cada escola recebe um cupom de desconto exclusivo, que deve ser incluído no momento da compra. O cupom de desconto só pode ser divulgado organicamente, ou seja, sem mídia paga.  Hoje esse voucher concede ao aluno o desconto de 30% sobre o valor da mensalidade, enquanto ele estiver matriculado. Ou seja, sua escola tem um incentivo a mais para que o aluno se matricule por meio do seu canal.

2. Link de divulgação
Com o lançamento da nova plataforma de gerenciamento de vendas, é possível escalar ainda mais as vendas do CNA Go. A escola pode impulsionar as publicações do CNA Go em suas redes sociais usando o link da escola.
O link nada mais é do que uma URL que possui parâmetros específicos nos quais a plataforma atribui as vendas para o parceiro que as divulgou.
Importante: O link não possui o desconto da escola aplicado. Exceto em caso de campanhas promocionais.


Como as vendas devem ser realizadas pela minha escola?

As vendas são sempre feitas diretamente no site do CNA Go. O Consultor comercial deve orientar o aluno a acessar o site do CNA Go por meio do link da escola, selecionar o plano mais adequado para ele, incluir seus dados de pagamento, incluir o cupom de desconto exclusivo da escola (caso seja oferecido) e concluir a compra.

Como minha escola poderá monitorar as próprias vendas?

Dentro da plataforma CNA Go Partners, você terá acesso aos relatórios de acompanhamento.
Nestes relatórios serão incluídas todas as mensalidades das vendas realizadas com o link e cupom da escola, sendo certo que a 1ª parcela só será incluída após a confirmação de que o aluno não tenha utilizado o Termo de Satisfação Garantida e assim, solicitado o estorno do valor pago dentro de 30 (trinta) dias de sua primeira compra.

Minha escola terá que assinar um contrato específico para participar do CNA Go Partners?

Sim, teremos um contrato específico para reger a relação entre a sua escola e a Go Tecnologia em Educação S/A, empresa do Grupo responsável pelo CNA Go. Importante salientar que este contrato estabelecerá entre as empresas uma relação de parceria comercial e não uma relação de franquia, que é objeto do contrato entre sua escola e a Editora Centro Cultural Norte-Americano S/A.
O contrato é aceito no primeiro acesso à plataforma de gerenciamento de vendas CNA Go Partners.

Como será feito o pagamento da comissão sobre as vendas?

Até o 3º dia útil do mês, o CNA Go concederá acesso à escola a um relatório online de vendas. Neste relatório serão incluídas todas as mensalidades das vendas realizadas com o uso do cupom da escola ou links parametrizados, sendo certo que a 1ª parcela só será incluída após a confirmação de que o aluno não tenha utilizado o Termo de Satisfação Garantida e assim solicitado o estorno do valor pago dentro de 30 (trinta) dias de sua primeira compra.

Até o 5º dia útil do mês a escola terá que validar o relatório de vendas ou apresentar eventual contestação. Em caso de silêncio, será considerada a aprovação dos valores apresentados.

Até dia 08 do mês a escola deverá emitir Nota Fiscal com o valor devido em favor da Go Tecnologia em Educação S/A, conforme estabelecido em contrato. Esta Nota Fiscal deve ter como objeto de “Intermediação de Negócios” ou de “Comissão de Vendas”.

O pagamento dessa NF será feito até o dia 08 do mês subsequente ao do recebimento da respectiva nota fiscal, mediante depósito em conta corrente.

Incidirá algum imposto sobre o valor das comissões?

Sim, incidirá. Recomendamos que entre em contato com seu contador para saber o percentual aplicado a sua escola.

Minha escola não tem o CNAE de “Intermediação de Negócios” para faturar corretamente as comissões, o que devo fazer?

Recomendamos que entre em contato com seu contador para estudar as alternativas. Se precisar de algum apoio sobre as questões fiscais a respeito desse faturamento, escreva para fiscal@cna.com.br.

Por quanto tempo a escola receberá a comissão sobre as vendas do CNA Go?

Enquanto o aluno cuja venda tiver sido realizada pela escola estiver matriculado conosco, a escola será elegível a uma comissão.

O valor de comissão que a escola recebe poderá ser utilizado em forma de crédito na Editora CNA em vez de um pagamento direto?

Como a relação contratual com o CNA Go é diferente da com a Editora, o procedimento regular de pagamentos será feito de forma independente.

O desconto de 30% oferecido pela escola, será por tempo ilimitado?

Sim. Em breve os valores dos planos do CNA Go e percentual de desconto serão reajustados. A previsão para esses ajustes é durante as primeiras semanas de abril/2021.

Como será feito o acompanhamento e comissionamento para a equipe comercial da escola?

Disponibilizamos somente 1 cupom por escola e os links trackeam apenas as vendas da escola e não do consultor individualmente. Sugerimos que os atendimentos sejam lançados no CNA Box, como de costume, e após o recebimento do relatório de vendas mensal, vocês poderão atribuir a venda para o consultor comercial que a realizou. Para solicitar informação referente ao aluno, é necessário que a escola envie um e-mail para partners@cnago.com.br até o 5° dia útil do mês.

O CNA Go não será responsável pelo pagamento de comissão dos seus colaboradores. Essa decisão cabe aos gestores de cada escola.

Onde posso encontrar as peças para divulgação do CNA Go?

Todo o material é disponibilizado dentro da plataforma CNA Go Partners. Para solicitação de peças específicas, envie as informações para nossa área de design. O tempo de atendimento dependerá da complexidade da demanda e quantidade de solicitações.

Posso divulgar o desconto em redes sociais?

As publicações sobre o CNA Go podem e devem ser realizadas nos perfis da sua escola em redes sociais, inclusive com destaque para o seu cupom de desconto exclusivo.

Mas atenção! Esse produto chegou para somar e, para evitar uma competição que não é sadia entre as escolas da rede CNA, as divulgações do cupom de desconto devem ser orgânicas, ou seja, não podem ser incentivadas com mídia paga.

A escola fará o acompanhamento pedagógico desses alunos?

O acompanhamento pedagógico será feito pela equipe de educação do CNA Go. Mas vocês poderão convidar os alunos para as atividades complementares que costumam fazer em suas escolas.

Se os prospects tiverem dúvidas específicas no momento do atendimento, que ações a escola deve tomar?

Estamos sempre à disposição para esclarecer as dúvidas que possam surgir. Treinaremos vocês para que possam responder diretamente aos alunos, assim como acontece com todos os outros produtos do CNA. Iremos criar Webinars e o time Comercial do CNA oferecerá apoio também. Se as dúvidas ainda persistirem, basta entrar em contato com o nosso time de atendimento pelo hello@cnago.com.br ou através do WhatsApp 114005-1366.

O que é necessário para alterar a política de remuneração do franqueado? Há uma garantia de por quanto tempo será nas condições hoje oferecidas?

A relação entre as escolas interessadas em comercializar o CNA Go e a Go Tecnologia em Educação S/A, empresa do Grupo que gerencia o CNA Go, será regida por contrato de parceria comercial entre as partes. As condições do contrato poderão variar com o tempo, para se ajustar às demandas do mercado e para o contínuo aprimoramento dos serviços. As novas condições serão aplicadas somente sobre novas vendas e passarão a valer 30 dias depois da notificação enviada aos parceiros. A continuidade da comercialização pelas escolas após esse prazo será considerada como aceitação das novas condições aplicadas.

No caso de alunos do CNA Go que migram para o CNA Presencial ou CNA Live Class, é recomendado realizar um teste de nível na escola ou existe o compromisso de garantir o nível do aluno do CNA Go?

Não é necessária a realização de um teste de nível para quem migra do CNA Go para o CNA Presencial ou CNA Live Class, basta que o aluno apresente o certificado do CNA Go.

Qual é a equivalência entre os estágios do CNA Go e do CNA Presencial ou CNA Live Class?

O “Level 1” do CNA Go é equivalente ao “Básico 1 (B1)” do CNA Presencial ou CNA Live Class, e assim por diante: 

Iniciante = B1
Básico = B2
Pré-intermediário = I1
Intermediário = I2

As equipes da escola podem ter acesso à plataforma CNA Go? Como?

As escolas que tiverem interesse em ter acesso à plataforma, poderão solicitar uma cortesia através do nosso e-mail.

O marketing para o CNA Go será feito pela escola?

O marketing do CNA Go é realizado pelo próprio time do CNA Go. As escolas podem e devem reforçar as comunicações em suas regiões, tanto por meio de mídia impressa local, como por meio de seus canais digitais (lembrando que os links da escola podem ser impulsionados por mídia, mas o cupom de desconto só poderá ser divulgado organicamente).

Qual foi a motivação para migrar o CNA Go para o modelo 100% online em Agosto/2019?

Por meio das experiências acumuladas desde o início do projeto e pesquisas com o consumidor, vimos que a oferta de ensino híbrido do CNA vinha sendo atendida cada vez mais pelo CNA 360º através da evolução da plataforma CNA Net.

Por outro lado, especialmente entre jovens adultos urbanos, havia o crescimento de uma demanda por cursos que não exigissem o deslocamento até uma escola e que oferecesse uma maior flexibilidade de horários de aulas.

O CNA não tinha uma oferta para isso e começou a enfrentar a concorrência de diversos novos players de ensino de idiomas inteiramente digitais. O novo posicionamento do CNA Go tem por estratégia cobrir essa lacuna e atender a esse novo tipo de consumidor.

Caso o aluno não inclua o voucher exclusivo da escola no momento da compra, teria como atribuir a venda para minha escola posteriormente? Ainda seríamos beneficiados?

Se o aluno estiver acessando pelo link da escola, essa venda também será atribuída. Caso o aluno não use o cupom de desconto ou o link da escola, não será possível fazer a atribuíção. Para estimular que isso não aconteça, o aluno tem direito por meio do cupom a 30% de desconto, ou seja, se ele não incluir o cupom não receberá o desconto de 30%.

Como posso ter a garantia de que os esforços de divulgação da escola gerarão retorno, visto que o aluno pode comprar diretamente pela plataforma, sem passar pelo atendimento da escola?

Recomendamos que as suas divulgações deem destaque às condições especiais que a escola oferece na contratação do CNA Go. Por meio da escola, ele consegue contratar o serviço por um valor menor do que se for diretamente na plataforma.

Como nos posicionar no mercado com um valor médio de 120 reais quando os concorrentes diretos praticam preços parecidos e dão aulas online diariamente.

Temos alguns diferenciais muito importantes no CNA Go, que nos colocam em posição de destaque em relação aos concorrentes.

Na questão preço, temos diversas opções, para todos os bolsos e necessidades. Nossos planos podem ser contratados a partir de R$ 49/mês (e com a oferta da escola, ainda menos do que isso).

Além deste diferencial, não temos contrato de fidelidade, nem multas por cancelamento, diferente de boa parte dos concorrentes, que possuem contrato mínimo de 1 ano e cobram taxas altíssimas de cancelamento.

Além disso, temos uma disponibilidade de professores muito maior que o oferecido pela concorrência. No CNA Go o aluno tem atendimento em tempo real, individualizado para suas dúvidas, de forma ilimitada, mesmo nos planos mais baratos.

Por fim, outro grande diferencial são as aulas. As aulas do CNA Go são ao vivo, com interação em tempo real, e focadas em conversação, sempre com alunos do mesmo nível. Muitos concorrentes oferecem aulas ilimitadas, mas são aulas expositivas, em que o aluno passa a maior parte do tempo escutando o professor ou colegas de classe, e nem sempre com alunos do mesmo nível.

Eu recebi em outubro/2019 dois códigos para a minha escola. Ainda posso utilizá-los?

Os códigos recebidos antes de janeiro de 2020 não são mais válidos. É necessário que façam o pedido de novos cupons através do nosso e-mail.

Qual a previsão de lançamento dos níveis avançados?

Ainda não temos previsão para os níveis avançados. Neste caso, direcionamos o prospect para uma escola CNA.

Há remuneração para alunos matriculados no CNA Go que residem na área de atuação da escola?

Não há uma remuneração à escola pelo fato de o aluno residir na área de atuação da escola. Toda a remuneração à escola está associada às vendas realizadas pela própria escola, identificadas pela utilização do voucher de desconto exclusivo da escola.

Minha escola tem alguma restrição territorial na comercialização do CNA Go?

A relação contratual da sua empresa com a Go Tecnologia em Educação S/A segue regras diferentes das do seu contrato de franquia com a Editora Centro Cultural Norte-Americano. Como parceiro comercial do CNA Go, sua empresa não tem restrições territoriais na comercialização do CNA Go. As vendas são registradas exclusivamente pelo uso do cupom exclusivo da sua empresa e pelos links gerados na plataforma CNA Go Partners. Mas atenção: sempre que estiver divulgando o CNA Go fora do seu território, sua empresa não poderá apresentar-se publicamente como uma escola CNA e sim como parceiro do CNA Go, para assim não ferir seu contrato de franquia com a Editora.

Perguntas frequentes sobre o CNA Go

O que é o CNA Go?

É um curso de inglês online com uma metodologia comprovada cientificamente. Você aprende fazendo exercícios em inglês no aplicativo, praticando sua compreensão escrita e auditiva, mas também a escrita e a fala. Como forma de apoio para seus estudos, você ainda conta com professores de inglês online para tirar as suas dúvidas e transmissões ao vivo (lives) com professores que falam a sua língua para explicar os principais conteúdos do curso e ainda dar dicas de estudo e contar curiosidades culturais e sobre o idioma. No plano Gold, além de tudo isso você ainda conta com aulas de conversação em inglês para colocar tudo o que aprendeu na ponta da língua.

Como são as aulas de conversação?

O aluno terá 4 tipos de aulas:

Go Live
Transmissões ao vivo (lives) em que um professor explica os conteúdos mais desafiadores, com bom humor, dicas de estudo e curiosidades.
Para acessar, basta o botão “Eventos” no menu inferior do App do CNA Go.
Exemplo: Você já aprendeu a perguntar as horas em inglês, mas ainda tem dificuldade de diferenciar a pronúncia de fifty e fifteen? Em uma das CNA Go Lives um professor ensina para você e dá dicas sobre como se pode estudar os números.
Válido para os planos Silver e Gold.

Superclass
Aulões temáticos ao vivo para você aprender a se virar em inglês em situações específicas.
Para acessar, basta clicar no botão “Eventos” no menu inferior do App do CNA Go.
Válido para os planos Silver e Gold.

Vídeoaulas
Vídeos dos nossos professores introduzindo os conteúdos novos de cada episódio do seu curso. Os vídeos fazem parte da trilha de atividades dentro da plataforma e estarão disponíveis quando você entrar em um conteúdo novo da sua jornada de aprendizagem.
Válido para os planos Silver e Gold.

Conversation Class
Aulas de conversação em inglês em TODAS as unidades para você praticar TUDO o que aprendeu com grupos de até 15 pessoas.
As Conversation Classes aparecerão no final das unidades para você agendar o melhor horário.
*Válido para o plano Gold.

Saiba mais
Para saber mais sobre os tipos de aula do CNA Go, acesse:
cnago.com.br/tipos-de-aulas/

Quais planos são oferecidos pelo CNA Go?

A contratação é feita no modelo de assinatura e você pode escolher entre 2 planos:

Silver: R$49 inclui acesso às atividades do aplicativo 24 horas por dia e 7 dias por semana, professores de inglês online para tirar suas dúvidas, Go Live, vídeoaulas e Super Class.

Gold: R$149 inclui acesso às atividades do aplicativo 24 horas por dia e 7 dias por semana, professores de inglês online para tirar suas dúvidas, Go Live, vídeoaulas, Super Class, aulas de conversação em inglês em todas as etapas da sua jornada e Material didático em PDF para aulas de conversação.

Lembrando que ao contratar a assinatura do CNA Go usando o cupom de sua escola, o aluno terá 30% de desconto sobre o valor do plano escolhido.

Como funciona o Experimente 30 dias?

O “Experimente 30 dias” foi criado para o aluno conhecer o CNA Go sem medo de errar. Depois de realizada a compra, se não gostar do serviço, tem até 30 dias para solicitar o dinheiro de volta. O valor será estornado no cartão de crédito em até 2 faturas, dependendo da data de vencimento do cartão.

Assumimos um compromisso público com a satisfação de nossos alunos. Temos convicção de que aqui se aprende inglês.

Como é feita a contratação pelo aluno?

O aluno deverá acessar o link fornecido pela escola e clicar no plano escolhido.
Deverá preencher os campos de cadastro e no quadro “Resumo de Compra” inserir o cupom de desconto da sua escola.

Neste momento, o desconto de 30% será aplicado, e depois, é có clicar em finalizar compra.

É importante que o aluno leia e aceite a Política de Privacidade e os Termos de Contrato do CNA Go.

O CNA Go oferece certificado de conclusão?

Sim, quando completar 100% de progresso de um níevl e cumprir os desafios, o aluno poderá solicitar o certificado de competências no idioma através deste formulário.

Como o aluno solicita o cancelamento?

Para cancelar, o aluno deve logar no aplicativo, ir até o perfil e clicar em suspender conta.

Só é necessário preencher o formulário de cancelamento uma única vez.

Se o aluno estiver elegível à Cláusula de Satisfação Garantida, receberá o estorno do valor pago. Senão, sua assinatura permanecerá ativa até o final da vigência, depois não será mais renovada.

No CNA Go não há contrato de fidelidade e nem multa por cancelamento.

Mais detalhes nos Termos de Uso.

Quais formas de pagamento são aceitas no CNA GO?

O pagamento é feito por meio de cartão de crédito. Aceitamos as principais bandeiras de cartão, como Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Hiper.

A cobrança da assinatura é feita por recorrência programada no cartão de crédito.

Recorrência programada é quando o valor de cada mensalidade é debitado automaticamente na fatura do cartão de crédito. O limite do cartão não é utilizado para os meses subsequentes.

Como funciona o Online Teacher no CNA Go?

O aluno poderá pedir ajuda para os professores online diretamente aplicativo  através de mensagens de texto e os professores responderão em até um dia por e-mail.

Os professores estão disponíveis de segunda a sexta das 9h às 21h e aos sábados das 9h às 15h.

O uso é ilimitado dentro dos 3 planos de assinatura.

Qual a metodologia do CNA Go?

A metodologia do CNA Go é baseada na abordagem comunicativa e nos mais avançados conhecimentos na área de neurociência e de teorias da aprendizagem.

O aluno aprende a se comunicar desde a primeira interação.

As atividades foram especialmente desenvolvidas para alunos brasileiros e abrangem as quatro habilidades linguísticas: reading (ler), writing (escrever), listening (ouvir) e speaking (falar).

Quais são os canais de atendimento do CNA Go?

Nossos canais de atendimento são:

Sua escola recebe 50% do valor líquido pago pelo aluno, enquanto ele estiver matriculado no CNA Go.

Dúvidas? Fala com a gente

Atendimento de segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (exceto feriados na cidade de São Paulo). 

 

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CNA é uma das maiores e mais tradicionais redes de escolas de idiomas do Brasil, com mais de 45 anos de atuação no ensino de inglês e espanhol. Cerca de 400 mil alunos e 600 escolas espalhadas em todo país.

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