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Mulher comemorando

Perguntas frequentes sobre o CNA Go:

O que é o CNA Go?

É um curso de inglês online com uma metodologia comprovada cientificamente. Você aprende fazendo exercícios em inglês no aplicativo, praticando sua compreensão escrita e auditiva, mas também a escrita e a fala. Como forma de apoio para seus estudos, você ainda conta com professores de inglês online para tirar as suas dúvidas e transmissões ao vivo (lives) com professores que falam a sua língua para explicar os principais conteúdos do curso e ainda dar dicas de estudo e contar curiosidades culturais e sobre o idioma. No plano Gold, além de tudo isso você ainda conta com aulas de conversação em inglês para colocar tudo o que aprendeu na ponta da língua.

Como faço para experimentar?

É fácil! Basta realizar a compra do plano de inglês online que mais te interessar e, se você não gostar do serviço, tem até 30 dias para solicitar seu dinheiro de volta. O valor será estornado no seu cartão de crédito em até 2 faturas, dependendo da data de vencimento do seu cartão.

Como funcionam as aulas de conversação de inglês online?

Você terá 4 tipos de aulas:

Go Live
Transmissões ao vivo (lives) em que um professor explica os conteúdos mais desafiadores, com bom humor, dicas de estudo e curiosidades.
Para acessar, basta o botão "Eventos" no menu inferior do App do CNA Go.
Exemplo: Você já aprendeu a perguntar as horas em inglês, mas ainda tem dificuldade de diferenciar a pronúncia de fifty e fifteen? Em uma das CNA Go Lives um professor ensina para você e dá dicas sobre como se pode estudar os números.
Válido para os planos Silver e Gold.

Super Class
Aulões temáticos ao vivo para você aprender a se virar em inglês em situações específicas.
Para acessar, basta clicar no botão "Eventos" no menu inferior do App do CNA Go.
Válido para os planos Silver e Gold.

Vídeoaulas
Vídeos dos nossos professores introduzindo os conteúdos novos de cada episódio do seu curso. Os vídeos fazem parte da trilha de atividades dentro da plataforma e estarão disponíveis quando você entrar em um conteúdo novo da sua jornada de aprendizagem.
Válido para os planos Silver e Gold.

Conversation Class
Aulas de conversação em inglês em TODAS as unidades para você praticar TUDO o que aprendeu com grupos de até 15 pessoas.
As Conversation Classes aparecerão no final das unidades para você agendar o melhor horário. (vou compartilhar o print com o Mol para eles captarem algum trecho disso para o vídeo)

Válido para o plano Gold.

Quanto custa o curso de inglês CNA Go?

A contratação é feita no modelo de assinatura e você pode escolher entre 2 planos:

Silver: inclui acesso às atividades do aplicativo 24 horas por dia e 7 dias por semana, professores de inglês online para tirar suas dúvidas, Go Live, vídeoaulas e Super Class.

Gold: R$149 inclui acesso às atividades do aplicativo 24 horas por dia e 7 dias por semana, professores de inglês online para tirar suas dúvidas, Go Live, vídeoaulas, Super Class, aulas de conversação em inglês em todas as etapas da sua jornada e Material didático em PDF para aulas de conversação.

Quais as formas de pagamento?

O pagamento é feito por meio de cartão de crédito. Aceitamos as principais bandeiras de cartão, como Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Hiper.

Como faço pra cancelar o CNA Go?

Esperamos que isso não aconteça! Mas se você não estiver vendo valor no nosso serviço, pode cancelá-lo quando quiser, por qualquer motivo, sem pegadinhas e sem complicação. Basta acessar sua conta e solicitar o cancelamento pelo aplicativo. Sua assinatura ficará vigente até a data de expiração depois seu plano não será mais renovado.

O curso tem certificado?

Sim, quando completar 100% de progresso de um nível, você ganha um certificado para mostrar a sua conquista para todo mundo.

Central de ajuda

Um ambiente dedicado para você sanar suas principais dúvidas, entender detalhes dos serviços oferecidos pelo CNA Go e curiosidades do funcionamento do aplicativo.

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Precisa de ajuda?

Atendimento de segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00.

CNA é uma das maiores e mais tradicionais redes de escolas de idiomas do Brasil, com mais de 45 anos de atuação no ensino de inglês e espanhol. Cerca de 400 mil alunos e 600 escolas espalhadas em todo país.

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito:

Go Tecnologia em Educação S.A. 30.062.127/0001-04 Rua Coronel Oscar Porto, 800 – 7º andar, Paraíso, SP – 04003-004

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